Seed Guru gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verwerken we?
- Bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en de producten die je bestelt.
- Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je inloggegevens en bestelgeschiedenis.
- Betaalgegevens: de betaling verloopt via een externe betaaldienst. Wij ontvangen alleen de status van de betaling, geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
- Contactgegevens: als je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via WhatsApp of e-mail, de gegevens en berichten die je ons stuurt.
- Technische gegevens: zoals je IP-adres en browsergegevens, voor de beveiliging en het functioneren van de website.
Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om je bestelling te verwerken, te betalen en te verzenden.
- Om je vragen te beantwoorden.
- Om je account te beheren.
- Om de website veilig te houden en misbruik te voorkomen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
- Om je een nieuwsbrief te sturen, maar alleen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven.
Grondslagen
We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang (beveiliging van de website) of jouw toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of niet-noodzakelijke cookies).
Met wie delen we gegevens?
We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor het uitvoeren van je bestelling, bijvoorbeeld met de betaaldienst, de vervoerder en de hostingpartij van deze website. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zo lang als de wet voorschrijft; voor de fiscale administratie is dat in Nederland zeven jaar. Accountgegevens bewaren we tot je je account laat verwijderen.
Cookies
Over het gebruik van cookies lees je meer in ons cookiebeleid.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming intrekken. Neem daarvoor contact met ons op. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (HTTPS) verbinding.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.